Часті запитання

Цей розділ FAQ створений для надання відповідей на найпоширеніші запитання про Cinemaniac та для надання негайної підтримки. Якщо у вас є сумніви чи запитання щодо використання застосунку, рекомендуємо спочатку звернутися до розділу FAQ. Якщо ви не знайшли потрібну відповідь або маєте складніші запитання, рекомендуємо зв'язатися з розробником для додаткової допомоги.

Дані про фільми та серіали беруться переважно з The Movie Database (TMDb) — вебсайту, що надає обширну колекцію інформації про світ кіно.
Крім того, TMDb — це платформа, керована спільнотою, що означає, що зареєстровані користувачі можуть робити внесок, додаючи нові фільми, серіали та персон до бази даних, редагуючи існуючі записи та залишаючи рецензії та оцінки.

Якщо ви хочете зробити внесок, можете зареєструватися на TMDb, щоб надавати актуальні дані та допомагати робити базу даних більш повною.

Зміни зазвичай відображаються в застосунку протягом кількох годин, якщо не одразу.

Вхід у Cinemaniac наполегливо рекомендується з двох причин: для захисту ваших персональних даних про фільми та серіали, і для їх синхронізації на всіх ваших пристроях.

При вході активується автоматична синхронізація, завдяки чому ваші дані надійно зберігаються та доступні лише вам на всіх ваших пристроях. Крім того, завдяки входу ви не ризикуєте втратити важливу інформацію у разі поломки телефону, випадкового форматування пристрою чи інших непередбачених ситуацій.

Що б не сталося, достатньо просто увійти знову, щоб повернути свої дані. Іншими словами, вхід у Cinemaniac забезпечує безпеку та спокій, щоб сповна насолоджуватися вашою пристрастю до кіно та телебачення.

Зазвичай це трапляється, коли на одному пристрої виконано вхід у кілька облікових записів Google. Ось як вирішити проблему:

1. Виконайте ручне резервне копіювання: меню → налаштування → резервне копіювання
2. Видаліть Cinemaniac
3. Відкрийте Play Store і у верхньому правому куті виберіть той самий обліковий запис Google, який використовувався для покупки
4. Знайдіть Cinemaniac та встановіть його заново
5. Відкрийте Cinemaniac — ваш PRO-обліковий запис повинен відновитися автоматично

Cinemaniac — це застосунок, призначений для допомоги любителям кіно в управлінні їхньою бібліотекою фільмів та серіалів, але він не має необхідних прав для прямого надання контенту. Це означає, що ви не можете використовувати застосунок для стримінгового перегляду фільмів чи серіалів.

Проте Cinemaniac пропонує безліч інших корисних функцій для кіноманів, щоб у них завжди був під рукою чудовий помічник в управлінні бібліотекою.

Так, ви маєте право подати запит на повне видалення ваших даних відповідно до політики конфіденційності згідно з Загальним регламентом захисту даних (GDPR).

Щоб видалити свій обліковий запис, виконайте такі кроки:

1. Відкрийте застосунок Cinemaniac
2. Перейдіть до меню → інформація та відгуки
3. Виберіть «Видалити обліковий запис»
4. Дотримуйтесь інструкцій для підтвердження запиту на видалення облікового запису

Після завершення цього процесу всі ваші персональні дані будуть видалені з вашого пристрою та сервера Cinemaniac.

Зверніть увагу, що ця дія є незворотною, і відновити дані після видалення облікового запису буде неможливо.

Дякуємо за перегляд розділу «Часті запитання». Якщо вам потрібна додаткова підтримка та інформація, не вагайтесь зв'язатися безпосередньо з розробником.

Ви можете це зробити, надіславши листа на або підписавшись на Cinemaniac у соціальних мережах.