Veelgestelde vragen

Dit FAQ-gedeelte is gemaakt om antwoorden te geven op de meestgestelde vragen over Cinemaniac en om directe ondersteuning te bieden. Als je twijfels of vragen hebt over het gebruik van de app, raden we aan eerst het FAQ-gedeelte te raadplegen. Als je het antwoord niet kunt vinden of complexere vragen hebt, raden we aan om contact op te nemen met de ontwikkelaar voor verdere hulp.

De gegevens over films en series komen voornamelijk van The Movie Database (TMDb), een website die een enorme verzameling informatie over de filmwereld biedt.
Daarnaast is TMDb een community-gedreven platform, wat betekent dat geregistreerde gebruikers kunnen bijdragen door nieuwe films, series en personen aan de database toe te voegen, bestaande vermeldingen te bewerken en recensies en beoordelingen te geven.

Als je geïnteresseerd bent om bij te dragen, kun je je registreren op TMDb om actuele gegevens te verstrekken en de database completer te maken.

Wijzigingen worden meestal binnen enkele uren in de app weergegeven, zo niet onmiddellijk.

Inloggen bij Cinemaniac wordt sterk aanbevolen om twee redenen: om je persoonlijke gegevens over films en series te beschermen, en om ze gesynchroniseerd te houden op al je apparaten.

Wanneer je inlogt, wordt automatische synchronisatie geactiveerd, zodat je gegevens veilig worden opgeslagen en alleen voor jou toegankelijk zijn, op al je apparaten. Bovendien loop je dankzij het inloggen geen risico om belangrijke informatie te verliezen bij een telefoonstoring, per ongeluk formatteren van je apparaat of andere onvoorziene gebeurtenissen.

Wat er ook gebeurt, je hoeft alleen opnieuw in te loggen om je gegevens terug te krijgen. Met andere woorden, inloggen bij Cinemaniac biedt je de veiligheid en gemoedsrust om ten volle te genieten van je passie voor films en televisie.

Dit gebeurt meestal wanneer er meerdere Google-accounts zijn ingelogd op hetzelfde apparaat. Zo kun je het probleem oplossen:

1. Maak een handmatige back-up via menu → instellingen → back-up
2. Verwijder Cinemaniac
3. Open de Play Store en selecteer rechtsboven hetzelfde Google-account waarmee je de aankoop hebt gedaan
4. Zoek Cinemaniac en installeer het opnieuw
5. Open Cinemaniac, je PRO-account zou nu automatisch hersteld moeten zijn

Cinemaniac is een app die is ontworpen om filmliefhebbers te helpen hun film- en seriebibliotheek te beheren, maar beschikt niet over de benodigde rechten om content rechtstreeks aan te bieden. Dit betekent dat je de app niet kunt gebruiken om films of series te streamen.

Cinemaniac biedt echter veel andere nuttige functies voor filmliefhebbers, zodat ze een uitstekende helper binnen handbereik hebben om hun bibliotheek te beheren.

Ja, je hebt het recht om volledige verwijdering van je gegevens te verzoeken, in overeenstemming met het privacybeleid volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Om door te gaan met het verwijderen van je account, volg deze stappen:

1. Open de Cinemaniac-app
2. Ga naar menu → info & feedback
3. Selecteer 'Verwijder je account'
4. Volg de instructies om je verzoek tot accountverwijdering te bevestigen

Na voltooiing van dit proces worden al je persoonlijke gegevens verwijderd van je apparaat en de Cinemaniac-server.

Houd er rekening mee dat deze actie onomkeerbaar is en dat het niet mogelijk is om je gegevens te herstellen na de accountverwijdering.

Bedankt voor het doornemen van het gedeelte 'Veelgestelde vragen'. Als je verdere ondersteuning of informatie nodig hebt, aarzel dan niet om rechtstreeks contact op te nemen met de ontwikkelaar.

Je kunt dit doen door een e-mail te sturen naar of door Cinemaniac te volgen op social media.